Beiträge von Geckotzsch

Zitat von Karottenblitz52

Info zur Bestellung, Habe meinen Symbioz am 28.10,24 beim Händler bestellt. Am 13.11.24 auf der Renault bei Bestellung "Ihre Bestellung ist eingegangen".16.11. 24 "Ihre Bestellung" wurde vom Werk angenommen. Voraussichtliche Lieferung 17.02.25-02.03.2pasted-from-clipboard.png5

Hallo.

Mal kurze Frage. Hat sich dein vorsaussichtlic her Liefertermin auch um ca 2 Wochen nach hinten verschoben?? Und hast du die Möglichkeit deine Bestelldaten oder Fahrzeuginformationen über die App abzurufen oder kommt da bei dir auch nur keine Dokumente vorhanden??

Grüße Geckotzsch

Hallo zusammen. Kurz zu meinem Anliegen. Am 30.09. den Symbioz bestellt. Am 01.10. Anruf vom Händler bekommen gab Probleme mit dem Monats Abschluss. Also am selben Tag nochmal zum Händler und neuen Vertrag mit Bestelldatum 01.10. bekommen. Vom Händler hieß es wir bekommen in ca 3 bis 4 Wochen Post mit der Fahrgestellnummer und dem voraussichtlichen Lieferdatum. Eine Woche später E Mail vom Händler bekommen das die Bestellung bei Renault liegt. Anfang November noch eine E Mail das die Bestellung immer noch bei Renault liegt. Jetzt 9 Wochen nach Bestellung immer noch keine Info über Fahrgestellnummer, Liefertermin ect. Bei Telefonaten oder E Mailverkehr heißt es immer noch dass von Renault noch keine Info da ist.

Hat jemand von euch auch so eine ähnliche Situation, bzw hat einer auch so ein ähnliches Bestelldatum wie ich und schon Infos wegen Lieferzeit bekommen. Danke für eure Antworten

Gruß Geckotzsch